亲爱的快玩用户

近期由于第三方插件Flash的问题，导致部分玩家无法正常进入游戏，本平台特提供以下几种解决方案：

方案一：

在平台首页以及本公告上下载最新的快玩游戏盒子，重新安装，下载地址：http://dl.kuaiwan.com/kuaiwan/custom/exe/KuaiwanSetup.exe。

方案二：

推荐先尝试使用国内的第三方浏览器（搜狗、360极速浏览器、360安全浏览器、猎豹、QQ浏览器等），在地址输入栏的右边，点击切换成极速模式。

方案三：

一、【win10系统解决方案】

1、进入系统的控制面板，卸载旧的flash程序

2、进入https://www.flash.cn/

3、点击“其他平台版本“

4、右键点击我的电脑-属性，查看当前window版本，选择对应的操作系统版本

5、选择 FP 33 for Internet Explorer - ActiveX 下载，如无法下载，请重启电脑后尝试。

6、安装成功后，使用对应的浏览器重新登录游戏，推荐使用IE浏览器，或使用第三方浏览器的兼容模式。

二、【win7系统解决方案】

win7系统一般会出现如下图问题，将浏览器的兼容模式调整为“极速模式即可”，推荐使用IE、搜狗、360、猎豹、QQ浏览器。

如果还是无法登录，请下载安装flash最新版本安装，安装完成后重启浏览器登录游戏即可。

flash最新版本安装：https://www.flash.cn/

注：如操作过程遇到问题，请联系在线客服QQ：800098844